Questions fréquemment posées

Le NIC est un centre de ressources gratuit conçu spécialement pour les nouveaux arrivants cherchant à s'installer à Ottawa. Nous mettons à votre disposition une bibliothèque contenant des brochures et des fiches d'information, ainsi qu'un accès à Internet et des ordinateurs. Notre équipe compétente et multilingue est là pour vous aider à trouver les informations et les services dont vous avez besoin. Vous pouvez utiliser les services du NIC de manière autonome ou bénéficier de l'assistance de notre personnel, et vous êtes les bienvenus à revenir aussi souvent que vous le souhaitez.

Non, nos services sont gratuits grâce au financement fourni par Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC).

Notre équipe de spécialistes de l'information compétents est à votre disposition pour vous écouter et vous guider afin que vous puissiez trouver tout ce dont vous avez besoin pour vous établir et réussir dans votre nouvelle vie à Ottawa. Nous pouvons vous mettre en relation avec des informations et des références concernant l'immigration, la citoyenneté, l'emploi, l'éducation, la santé, le logement et bien plus encore !

NIC fournit des services en ligne et en personne pour aider les immigrants à s'installer dans leur nouvelle maison et à accéder aux soutiens dont ils ont besoin. Nous offrons :

• Services d'information et d'aiguillage : Séances d'information individuelles avec nos spécialistes sur l'immigration, la citoyenneté, l'éducation, la santé et l'aiguillage vers des travailleurs communautaires en établissement.

• Webinaires : Webinaires internes et invités, en ligne et à la demande, couvrant des sujets tels que la citoyenneté canadienne, le parrainage familial, la préparation à l'examen de conduite et bien plus encore.

Nous sommes en mesure de fournir nos services en anglais et en français. De plus, notre personnel NIC est également compétent dans de nombreuses autres langues. Nous nous efforçons de vous servir dans votre langue maternelle dans la mesure du possible.

Première étape : remplissez votre formulaire d'inscription. Cliquez sur le bouton « Soumettre » et remplissez le formulaire. Une fois que vous aurez soumis le formulaire, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part.

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Deuxième étape : l'un de nos spécialistes vous contactera dans un délai d'un jour ouvrable.

Absolument. Nous proposons des services individuels d'information et de référence, ainsi que des webinaires, disponibles en ligne.

Oui. Vous devez prendre rendez-vous pour rencontrer l'intervenante en établissement. Pour vous inscrire, remplissez le formulaire en ligne, appelez-nous au 613-788-5001 ou envoyez-nous un courriel à nic@ymcaywca.ca .

Oui, le personnel du NIC peut vous orienter vers le Centre d'évaluation et d'orientation linguistique du Y (LARC). Vous pourriez être éligible au programme LINC (Language Instruction for Newcomers to Canada) ou au programme CLIC (Cours de langue pour les immigrants au Canada), qui offrent gratuitement des cours d'anglais et de français pour aider les nouveaux arrivants à s'intégrer avec succès au Canada.

En optant pour les services offerts par NIC, vous avez une excellente opportunité de rencontrer de nouvelles personnes et de vous lier avec elles. Nous sommes en mesure de vous informer sur les activités, les événements et les endroits de rassemblement au sein de votre communauté. N'hésitez pas à participer à nos séances d'information, organisées spécialement pour vous, où vous aurez l'occasion de rencontrer d'autres nouveaux arrivants au Canada !

Site central:

150, rue Isabella, bureau 201 Ottawa, ON 

Téléphone: 613-695-2440

Courriel: nic@ymcaywca.ca

Lundi-vendredi: 8 h 30 à 17 h 00

Site ouest:

1642, chemin Merivale (Merivale Mall), 2e étage, Ottawa

Téléphone: 613-688-2150

Courriel: nic@ymcaottawa.ca

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Lundi-vendredi: 8h30AM à 17h00​

Site est:

Unité 105, 240 boul. Centrum, Orléans, ON

Téléphone: 343-588-1680

Courriel: nic@ymcaywca.ca

Lundi-vendredi: 8 h 30 à 17 h 00

Notre bibliothèque de ressources (https://www.ymcaottawa-nic.ca/faq) au Centre d'information pour les nouveaux arrivants (CIN) contient tout ce dont vous avez besoin sur l'immigration, le logement, les soins de santé, l'éducation et l'emploi. Explorez les ressources et contactez-nous si vous avez besoin de plus d’aide.

Le Centre d'information pour les nouveaux arrivants (CIN) propose divers webinaires sur des sujets importants pour les nouveaux arrivants. Pour vous inscrire, rendez-vous sur notre page Événements et sélectionnez les webinaires/événements auxquels vous souhaitez participer. Il vous suffit de remplir le formulaire d'inscription.

Oui, le personnel du NIC peut vous diriger vers le site Web du YEAC pour des opportunités d'emploi et des ressources adaptées aux nouveaux arrivants. Visitez leur site Web : https://www.ymcaottawa-eac.ca pour plus d’informations.